Nasza strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce.

Beskidy24 » Artykuły » Bezpieczna podróż

Bezpieczna podróż

Ubezpieczenia turystyczne
Ubezpieczenia turystyczne są koniecznym elementem każdego wyjazdu, szczególnie za granicę. Cena za dwutygodniową ochronę, w zależności od zakresu świadczeń i wysokości limitów, oscyluje pomiędzy 50 a 150 zł. Biorąc pod uwagę wysokość możliwych obciążeń związanych z kosztami leczenia, transportu, odpowiedzialnością cywilną i innymi ryzykami jest to suma niewielka i warta zainwestowania.

Towarzystwa posiadają w swojej ofercie szeroki wachlarz ubezpieczeń przydatnych w podróży. Generalnie dzielą się one na ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej oraz ubezpieczenia dotyczące osoby zawierającej umowę z towarzystwem. Przy ubezpieczeniu OC towarzystwo bierze na siebie obowiązek pokrycia skutków finansowych nieumyślnie wyrządzonych szkód obywatelowi obcego państwa. W przypadku ubezpieczeń osobowych zobowiązuje się ono do wypłaty określonych świadczeń lub pokrycia kosztów nagłych zdarzeń objętych ubezpieczeniem, a powstałych w czasie naszej podróży, np. nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania. Okres ubezpieczenia pokrywa się z czasem pobytu za granicą.


NNW - czyli ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków - obejmuje zdarzenia powstałe w okresie czasowym ubezpieczenia zarówno w kraju, jak i zagranicą. Po opłaceniu dodatkowej składki możemy liczyć na pokrycie kosztów leczenia następstw nieszczęśliwych wypadków, dziennego świadczenia szpitalnego, zasiłku dziennego z tytułu niezdolności do pracy czy pokrycie kosztów rehabilitacji. Wypłata świadczenia zależy od procentowego uszczerbku na zdrowiu. Procent ten określa komisja lekarska, która jest powołana przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Bazuje ona na tabelach norm procentowych, w których jest określony minimalny i maksymalny procent, jaki można przyznać za dane nieszczęśliwe zdarzenie. Ubezpieczenie NNW, jako element polis turystycznych to jednak przysłowiowy kwiatek do kożucha - na przykład przy 50-proc. inwalidztwie dostaniemy 5000 zł odszkodowania. Jeżeli chcemy mieć NNW, kupmy je oddzielnie, na znacznie wyższą sumę i nie tylko na wyjazd.


Likwidacja szkód
Najczęstszym grzechem towarzystw ubezpieczeniowych jest przeciągający się termin wypłaty odszkodowania. Wynika to z silniejszej pozycji zakładu ubezpieczeń w stosunku do klienta. Niedochowanie terminu umożliwia jednak poszkodowanemu dochodzenie odsetek ustawowych za zwłokę. Zdarza się też, że towarzystwo odmawia wypłacenia odszkodowania lub niesłusznie zaniża jego wartość.

W pierwszym rzędzie powinniśmy wykorzystać wszystkie pozasądowe drogi wskazane bądź w ogólnych warunkach ubezpieczenia bądź w postanowieniach przekazanych przez towarzystwo. Możemy np. złożyć skargę do wyższej instancji towarzystwa, np. dyrektora Okręgu, albo do rzecznika ubezpieczonych ((www.rzu.gov.pl).. Walka o należne odszkodowanie w sądzie łączy się z wszelkimi negatywnymi konsekwencjami takiej decyzji - terminy rozpraw, opłaty, czas poświęcony sprawie.


Assistance
Dzięki tej usłudze otrzymamy szybki dostęp do pomocy medycznej oraz możliwość uregulowania związanych z tym wszystkich płatności od razu i na miejscu. Gwarantuje ono również opiekę nad dziećmi oraz ich powrót do domu w przypadku, kiedy musimy zostać w szpitalu. Pokryje także koszty odwiedzin członka rodziny. Po opłaceniu dodatkowej składki do umowy ubezpieczenia może być włączone ryzyko wynikające z wyczynowego uprawiania sportu czy uprawiania sportów wysokiego ryzyka. Wraz z polisą otrzymamy numery telefonów do współpartnerów towarzystwa ubezpieczeniowego za granicą. Dzięki temu, w przypadku zaistniałej szkody można kontaktować się z towarzystwem, które szybko skieruje nas do odpowiedniego szpitala.

W ofercie większości firm jest to usługa zawarta w ubezpieczeniu standardowym. W zależności od firmy ubezpieczeniowej, wariantu ubezpieczenia oraz strefy, do której się udajemy, suma ubezpieczenia wynosi od 3 000 do ok. 120 000 zł.


Potrzebne dokumenty

  • Towarzystwo ubezpieczeniowe zwróci nam koszty poniesione z powodu zaistniałego zdarzenia tylko po przedstawieniu oryginalnych dokumentów (faktur, opisu choroby, opisu zaistniałego zdarzenia). Należy więc pamiętać o zachowaniu wszystkich dokumentów, gdyż tylko one stanowią podstawę do zwrotu poniesionych wydatków.

  • Do zgłoszenia szkody powinniśmy użyć odpowiedniego formularza dostępnego w siedzibie towarzystwa bądź na jego stronie internetowej. Szkodę możemy również zgłosić telefonicznie, lecz takie zgłoszenie powinniśmy potwierdzić także na piśmie.

  • Na dostarczenie wszystkich niezbędnych dokumentów do towarzystwa ubezpieczeniowego mamy najczęściej, w zależności od firmy, od 7 do 14 dni - od momentu powrotu z podróży.

Mariusz Urbanke, (kol)
Dziennik Zachodni

Data: 16 grudnia 2007

Bezpieczna podróż


Podróżujemy coraz więcej, zwłaszcza teraz, gdy sezon urlopowy w pełni. Żeby jednak nie martwić się o to, co zrobimy, gdy spotkają nas przykre niespodzianki - na przykład utrata bagażu - lub nawet wypadek, warto pomyśleć przed wyjazdem o ubezpieczeniu. To szczególnie ważne przy wyjazdach zagranicznych. Leczenie za granicą jest bowiem drogie. Warto też pamiętać, że to co w Polsce dostaniemy za darmo, w innych krajach może słono kosztować.

Tak jest na przykład z pomocą dla turystów w górach. W niektórych krajach - na przykład na Słowacji - jest to pomoc, za którą trzeba dodatkowo zapłacić. Jak wysokie mogą to być rachunki pokazuje przykład z ubiegłego tygodnia, kiedy to słowacka Horska Zachranna Slużba (HZS) dwa dni poszukiwała w górach chłopca - w akcji wzięło udział ponad 200 osób i trzy helikoptery - i wystawiła za to rachunek w wysokości 680 tysięcy koron, czyli ok. 68 tys. złotych.

Rachunek od ratownika
Pouczający jest też przykład 50-letniego Polaka, który uległ wypadkowi w słowackich górach i trafił do szpital w Żylinie. Niestety, nie posiadał przy sobie żadnej polisy, w związku z czym szpital za 2 dni leczenia pobrał od niego ponad 2 tys. zł opłaty.

Karta to podstawa
Jeżeli Polak wyjeżdżający za granicę nie posiada Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), musi się liczyć z tym, że ewentualne wydatki za leczenie pochłoną nawet kilka tysięcy złotych. Dlatego pierwsze, co warto zrobić przed wyjazdem, to postarać się właśnie o kartę EKUZ. Prawo do otrzymania tej karty mają wszystkie osoby ubezpieczone w Narodowym Funduszu Zdrowia. Każda osoba ubezpieczona, także członek rodziny, otrzymuje własną kartę. A zatem, gdy np. na wakacje wyjeżdża czteroosobowa rodzina, każdy jej członek, w tym dzieci, powinien zaopatrzyć się w EKUZ.

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego nie przysługuje tylko tym osobom, które przestały podlegać polskiemu ustawodawstwu, np. w związku z podjęciem pracy w innym państwie członkowskim Unii, oraz osobom, których ubezpieczenie w NFZ wygasło.

Aby otrzymać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego należy złożyć wniosek w oddziale wojewódzkim lub delegaturze Narodowego Funduszu Zdrowia - właściwym ze względu na miejsce zamieszkania. Do wniosku trzeba załączyć dokument potwierdzający ubezpieczenie zdrowotne w NFZ.

Dodatkowe koszty
Osoba wyjeżdżająca do pracy otrzymuje EKUZ tylko do momentu podjęcia pracy. W pozostałych przypadkach Karta wystawiana jest na 2 miesiące, licząc od końca miesiąca, za który została odprowadzona ostatnia składka na ubezpieczenie zdrowotne. Inne terminy maksymalne obowiązują dla bezrobotnych (30 dni), uczniów i studentów (do końca semestru lub roku szkolnego), emerytów (5 lat) i rencistów (na okres przyznanego świadczenia, maksymalnie 5 lat).

EKUZ uprawnia do korzystania z niezbędnych świadczeń zdrowotnych w innym państwie członkowskim Unii. Ale uwaga - karta uprawnia do korzystania z opieki tylko tych placówek, które działają w ramach powszechnego systemu ochrony zdrowia.

W większości państw placówki te pobierają jednak pewne opłaty od ubezpieczonych. Niestety, EKUZ nie zwalnia z poniesienia tych kosztów. Za leczenie prywatne pacjent musi zapłacić we własnym zakresie - chyba że wykupi dodatkową polisę ubezpieczeniową. Nie jest ona droga, a daje - co potwierdzają nasi eksperci - szeroką ochronę.


Ważne dla zapominalskich
Co zrobić w przypadku, gdy potrzebujemy opieki medycznej podczas pobytu w innym państwie członkowskim i nie posiadamy Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego?

  • Jeśli jest się uprawnionym do posiadania karty, należy skontaktować się telefonicznie, faksem lub za pośrednictwem osoby pozostającej w Polsce z oddziałem wojewódzkim NFZ właściwym ze względu na miejsce zamieszkania. Oddział wystawi wówczas Certyfikat Zastępczy - papierowy dokument zastępujący Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego, który może zostać dostarczony pocztą lub faksem.

  • Jeśli nie udało się uzyskać Certyfikatu Zastępczego, nie oznacza to, że nie zostanie udzielona niezbędna pomoc medyczna. Jednak w tej sytuacji prawdopodobnie zostaniemy zobowiązani do pokrycia pełnych kosztów leczenia. Wówczas należy zachować wszystkie rachunki i dowody zapłaty, na podstawie których można ubiegać się o zwrot poniesionych wydatków.




Ubezpieczenie kosztów leczenia

  • Polisa obejmuje koszty leczenia związane z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem powstałym w czasie pobytu poza granicami kraju. Zapewni nam zwrot wydatków poniesionych na konsultacje z lekarzem, zabiegi ambulatoryjne, specjalistyczne badania zlecone przez lekarza lub pobyt w szpitalu. Dzięki niej można liczyć na pomoc prawną lub finansową oraz pokrycie kosztów związanych z koniecznością nagłego powrotu członków rodziny do domu, opieką nad nieletnimi dziećmi, odwiedzinami osób bliskich czy kontynuacją zaplanowanej podróży.

  • Z punktu widzenia osoby korzystającej z ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą najważniejszym elementem jest wysokość sumy gwarancyjnej, czyli maksymalnego limitu (kwoty), do którego ponosi odpowiedzialność zakład ubezpieczeń. Powinien on być określony na takim poziome, abyśmy nie musieli sięgać po własne środki finansowe. Ponieważ koszty leczenia w poszczególnych krajach nie należą do niskich, ustalając sumę gwarancyjną musimy założyć wariant pesymistyczny. Wysokość polisy w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego, wariantu polisy oraz kraju, do którego się udajemy waha się od 5000 do 25000 euro. Jednak nie wybierajmy sumy najmniejszej, dzięki temu będzie nas stać na pobyt w szpitalu bez strachu, że polisa za szybko się skończy.

  • Należy ją wykupić najpóźniej w dniu wyjazdu i dołączyć do dokumentów niezbędnych w podróży.



W sytuacji, gdy będziemy zmuszeni do korzystania z opieki lekarskiej, pamiętajmy o zachowaniu wszystkich rachunków oraz dokumentacji dotyczącej przebiegu leczenia.

Pamiętaj!
Towarzystwo nie pokryje kosztów leczenia, jeśli w czasie zdarzenia byliśmy pod wpływem alkoholu lub narkotyków. Nie zapłaci za leczenie choroby, na którą cierpieliśmy już w kraju. Kłopot może być z leczeniem stomatologicznym. Limit odpowiedzialności ubezpieczenia wystarcza często tylko na wyrwanie bolącego zęba.



 


Komentarze

 

Brak komentarzy.

Księgarnia


Wszystkie prawa zastrzeżone Beskidy24.pl © 2009

Redesign i nadzór techniczny Cyber.pl © 2009